湛江市人民政府辦公室關(guān)于2023年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報
各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會），市府直屬各單位：
根據(jù)工作部署，市政府辦公室會同市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局組織開展2023年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、總體情況
2023年第二季度，對照省政府辦公廳《考評方案》，市政府辦公室會同市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局對全市登記運(yùn)行的48個政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，其中縣（市、區(qū)）政府（管委會）門戶網(wǎng)站11個，市直部門獨(dú)立站點(diǎn)6個，市直部門子頻道31個，總體合格率96%；各縣（市、區(qū)）政府（管委會）門戶網(wǎng)站合格率91%，市直部門獨(dú)立站點(diǎn)合格率83%，市直部門子頻道合格率100%。4月12日至6月25日，全市共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯”留言10條，均已按期辦理，辦結(jié)率100%。
同時，市政府辦公室對全市已登記的241個政務(wù)新媒體進(jìn)行全覆蓋檢查，檢查范圍包括安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)。從檢查結(jié)果看，本季度全市政務(wù)新媒體均認(rèn)真做好政務(wù)信息發(fā)布、欄目建設(shè)和互動回應(yīng)工作，符合檢查指標(biāo)要求，總體合格率99.5%。
二、存在的問題
（一）部分政府網(wǎng)站運(yùn)維保障工作落實(shí)不到位。本季度檢查發(fā)現(xiàn)，個別網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布審核不嚴(yán)，出現(xiàn)文不對題、發(fā)布日期早于成文日期等問題，如廉江市政府門戶網(wǎng)站、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局“農(nóng)業(yè)信息港”網(wǎng)站。
?。ǘ┎糠终?wù)新媒體內(nèi)容建設(shè)亟待加強(qiáng)。本季度檢查發(fā)現(xiàn)，政務(wù)新媒體信息發(fā)布活躍度較低或“踩點(diǎn)”更新的情況依然存在，部分單位的政務(wù)新媒體信息更新發(fā)布不及時、內(nèi)容審核把關(guān)不嚴(yán)和“三審三?！惫ぷ髀鋵?shí)不到位。霞山區(qū)“魅力霞山”抖音號更新不及時，市公安局“湛江禁毒”微信訂閱號表述嚴(yán)重錯誤，被省政府辦公廳通報批評。
三、工作要求
（一）提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識。各縣（市、區(qū)）政府（管委會）和有關(guān)部門須始終把政治建設(shè)擺在做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行信息發(fā)布“三審三?！敝贫龋袑?shí)把好政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。在堅(jiān)守內(nèi)容安全底線的同時，各級政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作為信息發(fā)布和政策解讀的重要平臺，要聚焦我市出臺的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展系列政策，積極做好解讀工作，主動解疑釋惑，回應(yīng)企業(yè)和群眾關(guān)切，為我市經(jīng)濟(jì)和社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
?。ǘ┘訌?qiáng)功能建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平。各級政府網(wǎng)站須按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》有關(guān)要求，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變化和公眾使用習(xí)慣，不斷完善網(wǎng)站功能建設(shè)，打造高效惠民的網(wǎng)上政府。要規(guī)范頁面展現(xiàn)設(shè)置，在主流計(jì)算機(jī)配置和當(dāng)?shù)仄骄W(wǎng)速條件下有效優(yōu)化頁面加載時長，提高網(wǎng)站頁面兼容性，避免出現(xiàn)文字錯行、表格錯位、功能和控件不可用等情況。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對群眾集中反映的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能不可用、不好用等問題，開展響應(yīng)式設(shè)計(jì)，推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)移動端適配改造，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，為用戶提供可用、實(shí)用、易用的網(wǎng)上辦事服務(wù)。各縣（市、區(qū)）政府（管委會）門戶網(wǎng)站、市直單位獨(dú)立站點(diǎn)要加快推進(jìn)政府網(wǎng)站適老化改造工作，確保我市2023年底前全面完成政府網(wǎng)站適老化改造工作任務(wù)。
?。ㄈ?qiáng)化監(jiān)督管理，加大集約整合力度。各級政務(wù)新媒體主管部門須高度重視政務(wù)新媒體日常運(yùn)維監(jiān)管工作，建立健全運(yùn)維、監(jiān)管制度，明確主體責(zé)任，對被省、市通報存在嚴(yán)重問題的政務(wù)新媒體將在年度政務(wù)公開考核中從重從嚴(yán)扣分，加快構(gòu)建規(guī)范有序的工作格局。要加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)督提醒，對省、市下發(fā)的典型問題要立行立改，并舉一反三，綜合運(yùn)用技術(shù)手段和人工檢查方式自糾自查，確保所有信息發(fā)布及時、內(nèi)容權(quán)威準(zhǔn)確、功能實(shí)用有效、鏈接安全可用。要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體賬號集約整合工作，對功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體要進(jìn)行清理整合，對存在亂發(fā)聲、更新慢、自說自話、回復(fù)敷衍了事、功能無法使用、甚至“不當(dāng)言論、雷人雷語”等問題的政務(wù)新媒體要堅(jiān)決關(guān)停整合。要進(jìn)一步完善管理制度和提升業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)的交流互鑒。
對此次通報政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在的問題，全市各級政府和有關(guān)單位須高度重視，立即采取有力措施進(jìn)行整改，務(wù)必到位見效，并于2023年7月25日前將整改情況報送市政府辦公室。
附件：
1.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
湛江市人民政府辦公室
2023年7月14日
附件1：
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
（2023年第二季度）
注：檢查采樣時間為2023年4月1日至6月30日
附件2：
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
（2023年第二季度）
注：檢查采樣時間為2023年4月1日至6月30日
湛江市人民政府辦公室關(guān)于2023年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報.pdf
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