“一門式一網(wǎng)式”打造智慧人社
近日,記者從市人社局獲悉,近年來,市人社局依托“互聯(lián)網(wǎng)+湛江人社”建設(shè),積極推行線上線下高度融合的“一門式一網(wǎng)式”服務(wù)模式改革,著力推進(jìn)窗口作風(fēng)建設(shè),為單位和群眾提供一站式、全天候、零距離的政務(wù)服務(wù)。
為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能、推進(jìn)簡政放權(quán),市人社局依托“互聯(lián)網(wǎng)+湛江人社”信息化建設(shè),大力推進(jìn)線上線下高度融合的“ー門式一網(wǎng)式”服務(wù)模式改革。推行“一門式一網(wǎng)式”服務(wù)模式,在對各類資源進(jìn)行優(yōu)化整合后,市人社局分別打造人力資源和社會保障行政服務(wù)大廳、社會保險服務(wù)大廳和人才管理和公共就業(yè)服務(wù)大廳,形成灣南路“三點(diǎn)一線”的大人社服務(wù)格局。其中人力資源和社會保障行政服務(wù)大廳率先啟用省人社一體化信息系統(tǒng)和“一窗通辦”模式,群眾在大廳任何一個窗口均可辦理進(jìn)駐大廳的業(yè)務(wù)事項(xiàng),且相關(guān)業(yè)務(wù)在前合錄入資料后將通過信息系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)到各科室進(jìn)行后合審批,辦事群眾到前臺取件即可,大大減少了辦事重復(fù)提交申請資料和上門到各科室辦理的次數(shù),提升了服務(wù)效能。目前該大廳已進(jìn)駐業(yè)務(wù)事項(xiàng)65項(xiàng),共辦理業(yè)務(wù)5092宗。同時,建設(shè)一網(wǎng)通辦的人社服務(wù),目前該局已投入使用的全網(wǎng)辦系統(tǒng)包括高校畢業(yè)生網(wǎng)上報到、社??ㄔ\療一卡通平臺、公務(wù)員網(wǎng)上辦事、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理和網(wǎng)上求職招聘等多個系統(tǒng)。2017年以來,高校畢業(yè)生網(wǎng)上報到系統(tǒng)已服務(wù)高校畢業(yè)生2.45萬人,網(wǎng)上視頻隸職招聘系統(tǒng)注冊企業(yè)達(dá)到954家;社??ㄔ\療一卡通系統(tǒng)在市中心人民醫(yī)院上線后,平合網(wǎng)站App已注冊用戶達(dá)4913人,自助終端使用人數(shù)達(dá)15.5萬人,平臺交易總業(yè)務(wù)量達(dá)15.88萬筆,交易總金額達(dá)5447.75萬元。