解難題優(yōu)服務(wù)！湛江市人社局開展“局（科）長走流程”活動(dòng)
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，近日來，湛江市人社系統(tǒng)圍繞人社領(lǐng)域落實(shí)重要政策舉措和高頻服務(wù)事項(xiàng)開展“局（科）長走流程”活動(dòng)，全面檢驗(yàn)人社服務(wù)質(zhì)量和政策落實(shí)情況，為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、解難題、優(yōu)服務(wù)。
10月27日，市人社局黨組書記、局長吳秋文帶領(lǐng)有關(guān)科長到市人才驛站、市高層次人才服務(wù)專區(qū)、市國際人才“一站式”服務(wù)窗口開展“局（科）長走流程”活動(dòng)。
在市人才驛站、市高層次人才服務(wù)專區(qū)、市國際人才“一站式”服務(wù)窗口，吳秋文詳細(xì)了解湛江市高層次人才經(jīng)辦服務(wù)流程、辦理人才業(yè)務(wù)的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”及人才驛站惠企服務(wù)工作情況，并召開現(xiàn)場座談會(huì)。
吳秋文表示，要充分發(fā)揮人才驛站在服務(wù)企業(yè)服務(wù)人才、優(yōu)化營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面作用。一是按照省廳對(duì)人才驛站工作要求，促進(jìn)各縣（市、區(qū)）人才驛站均衡發(fā)展，上下連成一條線，合理分配資金項(xiàng)目，推動(dòng)人才驛站六大功能落地見效。二是依托數(shù)字化手段，優(yōu)化辦理流程，推動(dòng)人才服務(wù)業(yè)務(wù)“秒批”、人才一件事“打包辦”，提升服務(wù)效能，助力優(yōu)化營商環(huán)境。三是與企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠信等級(jí)評(píng)價(jià)工作相結(jié)合，吸引全市重點(diǎn)企業(yè)、專精特新企業(yè)入站，入站后高效推送人社惠企政策直達(dá)企業(yè)，探索更多人社服務(wù)免申即享。
今年以來，全市人社部門開展“局（科）長走流程”60余人次。接下來，市人社局將繼續(xù)結(jié)合重點(diǎn)工作、高頻事項(xiàng)及應(yīng)用場景，采取“走經(jīng)辦流程、訪辦事群眾、聽工作情況、提升好差評(píng)服務(wù)”相結(jié)合的方式開展“局（科）長走流程”工作，打通政策制定“最后一公里”到經(jīng)辦落實(shí)“最后一公里”，讓人社惠企便民政策更快更好服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感、幸福感。
赤坎人社到建筑工地對(duì)勞動(dòng)保障維權(quán)事項(xiàng)首問責(zé)任制開展“走流程”活動(dòng)。
雷州人社對(duì)個(gè)人辦理失業(yè)登記事項(xiàng)開展“走流程”活動(dòng)。
廉江人社對(duì)就業(yè)補(bǔ)貼事項(xiàng)開展“走流程”活動(dòng)。
經(jīng)開區(qū)人社到窗口一線開展“走流程”活動(dòng)。
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