湛江社保系統(tǒng)開展學(xué)雷鋒社保志愿服務(wù)日活動
湛江市社保局深入學(xué)習(xí)宣傳黨的二十大精神、習(xí)近平總書記重要指示精神，圍繞“打造暖心社?！蹦繕?biāo)要求，促進學(xué)雷鋒活動在我市社會保險服務(wù)領(lǐng)域融入日常、化作經(jīng)常，讓更多群眾享受到社保服務(wù)的成果。近日，全市社保系統(tǒng)組織在全市范圍內(nèi)部署開展學(xué)雷鋒社保志愿服務(wù)日活動，參與此次活動的有中國社會保險志愿服務(wù)湛江分隊人員及街道、社區(qū)工作人員共約120人次,共發(fā)放傳單數(shù)4100份，協(xié)助認(rèn)證898人次。
本次活動通過懸掛橫幅、派發(fā)資料、深入社區(qū)、走上街道等方式進行，在街道，志愿者們主動為群眾派發(fā)社保宣傳冊、政策解答、業(yè)務(wù)介紹等，重點宣傳養(yǎng)老資格認(rèn)證操作流程等各類社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)辦事指南,并就群眾關(guān)心的參保政策、退休待遇計發(fā)、失業(yè)金領(lǐng)取等熱點難點問題，提供貼心暖心的一對一現(xiàn)場咨詢服務(wù)，耐心細(xì)致地答疑解惑。
針對行動不便的老人，志愿者們深入到社區(qū)、手把手為老年人講解智能手機操作，演示介紹“粵省事”微信小程序的功能模塊，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，足不出戶即可享受社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”帶來的便捷服務(wù)。在市場等人員密集場所，志愿者們與群眾交流，重點宣傳依法參保、守法誠信辦理社保業(yè)務(wù)、舉報方式、違法違規(guī)承擔(dān)的法律后果等內(nèi)容，提高群眾社保基金反欺詐意識?，F(xiàn)場氣氛熱烈，受到了廣大市民的一致好評。在活動過程中，不少群眾表示要把這些參保政策資料帶給不能到現(xiàn)場參加活動的親朋好友們，讓他們了解社保相關(guān)政策，接力做宣傳社會保險政策的志愿者。
活動的開展，不僅提高了群眾對社會保險相關(guān)政策法規(guī)的知曉率，把政策、服務(wù)送到群眾身邊，讓社保政策更貼近市民生活，而且激發(fā)了群眾參保的積極性，進一步提高群眾的參保意識，使更多群眾切實享受到社會保險改革發(fā)展所帶來的實惠。
據(jù)悉，湛江已基本實現(xiàn)了社保志愿隊伍在經(jīng)辦機構(gòu)全覆蓋、志愿者在干部職工全覆蓋、志愿活動在經(jīng)辦領(lǐng)域全覆蓋，目前湛江注冊社保服務(wù)支隊10個，注冊社保志愿者528人，進一步彰顯了社保人的志愿情懷。下一步，湛江市社保局將聚焦群眾關(guān)注的社保難點、堵點問題，吸納更多社會力量壯大社保志愿隊伍，創(chuàng)新服務(wù)模式，常態(tài)化開展社會保險志愿服務(wù)活動，讓社會保險服務(wù)走出柜臺、走進大廳、走向社會，實行貼身服務(wù)，為市民帶來更多便捷社保服務(wù)新體驗，讓社保宣傳更有溫度。
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