指引！關(guān)于湛江市民在線上預(yù)約購(gòu)買(mǎi)口罩的公告
為解決市民購(gòu)買(mǎi)口罩防疫的需求，從2月7日開(kāi)始，我市將通過(guò)“湛江政府網(wǎng)”公眾號(hào)推出口罩限額預(yù)約購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，7日當(dāng)天將向市民投放10萬(wàn)個(gè)口罩。未來(lái)每日投放數(shù)量、規(guī)格等根據(jù)口罩庫(kù)存規(guī)格動(dòng)態(tài)調(diào)整，實(shí)行彈性供應(yīng)機(jī)制。具體流程和規(guī)則如下：
一、預(yù)約流程
1.關(guān)注“湛江政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)
2.選擇“公共服務(wù)”下的“口罩預(yù)約”服務(wù)
3.選擇預(yù)約到店購(gòu)買(mǎi)或預(yù)約平郵到家服務(wù)
4.按提示一鍵完成預(yù)約購(gòu)買(mǎi)
二、預(yù)約、購(gòu)買(mǎi)規(guī)則
為避免人群聚集，降低市民感染風(fēng)險(xiǎn)，將采用分批預(yù)約、分批購(gòu)買(mǎi)的方式。
1.預(yù)約到店購(gòu)買(mǎi)（7日當(dāng)天日配額8萬(wàn)個(gè)）。系統(tǒng)將根據(jù)微信位置定位服務(wù)自動(dòng)匹配15公里范圍內(nèi)有配額的連鎖藥店，預(yù)約成功可憑借核驗(yàn)碼于指定時(shí)間到店購(gòu)買(mǎi)。如果所在位置偏遠(yuǎn)，連鎖藥房無(wú)覆蓋，建議直接選用平郵到家方式預(yù)約，避免錯(cuò)過(guò)預(yù)約機(jī)會(huì)。
2.預(yù)約平郵到家（7日當(dāng)天日配額2萬(wàn)個(gè)）。需填寫(xiě)姓名、手機(jī)號(hào)碼、收貨地址等信息（按預(yù)約系統(tǒng)要求填寫(xiě)，信息會(huì)做脫敏處理，保護(hù)隱私），由郵政快遞送貨上門(mén)并收取口罩費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)（3.5元/件）。正常情況下，次日到達(dá)，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)延遲一日送達(dá)。
3.每日預(yù)約和購(gòu)買(mǎi)（到店）時(shí)間。
第一批次：12:00~13:00開(kāi)放預(yù)訂，次日14:00~16:00到店購(gòu)買(mǎi)
第二批次：15:00~16:00開(kāi)放預(yù)訂，次日16:00~18:00到店購(gòu)買(mǎi)
4.購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、頻次。同一微信號(hào)限量購(gòu)買(mǎi)5個(gè)口罩，4天后可再次購(gòu)買(mǎi)。
5.口罩價(jià)格。每日投放規(guī)格將視庫(kù)存實(shí)際情況調(diào)整，具體價(jià)格以預(yù)約頁(yè)面為準(zhǔn)。
三、溫馨提示
1.目前提供的口罩屬于非醫(yī)用一次性口罩，不管何種方式預(yù)約，不支持退換貨，以防污染。
2.預(yù)約到店購(gòu)買(mǎi)的市民務(wù)必在指定時(shí)段內(nèi)憑核驗(yàn)碼（唯一憑證）到分配的藥店購(gòu)買(mǎi)，在非指定時(shí)段無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)市民勿要提前或推遲。不按時(shí)購(gòu)買(mǎi)未核銷的核驗(yàn)碼將釋放至下一時(shí)段重新配置。
3.當(dāng)前口罩供需矛盾突出，每日預(yù)約數(shù)量有限，請(qǐng)廣大市民予以理解并耐心預(yù)約，持續(xù)關(guān)注。同時(shí)，請(qǐng)按需購(gòu)買(mǎi)，減少不必要的外出，節(jié)約使用，共克時(shí)艱。
由于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間較短，可能存在不夠完善的問(wèn)題，敬請(qǐng)廣大市民朋友給予理解和支持，我們將逐步優(yōu)化改善。
湛江市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控
指揮部辦公室物資保障組
2020年2月7日
粵公網(wǎng)安備 44080202000041號(hào)