提升服務(wù)技能，讓黨旗在基層一線飄揚(yáng)｜市湖光巖管理局舉辦“黨旗在基層一線飄揚(yáng)”服務(wù)技能培訓(xùn)
市湖光巖管理局舉辦“黨旗在基層一線飄揚(yáng)”服務(wù)技能培訓(xùn)
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，更加扎實(shí)地開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)從業(yè)人員的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，提升基層一線人員服務(wù)質(zhì)量，7月20日和21日，市湖光巖管理局舉辦了“黨旗在基層一線飄揚(yáng)”基層一線人員服務(wù)技能培訓(xùn)活動(dòng)。全局黨員和基層一線工作人員近兩百人參加了培訓(xùn)。
本次技能培訓(xùn)活動(dòng)分兩期舉行，第一期由野生動(dòng)植物保護(hù)與利用專業(yè)博士、三嶺山森林公園園林工程師、植物研究所所長(zhǎng)陳杰講解植物名稱的正確書寫規(guī)范識(shí)別要點(diǎn)。陳杰所長(zhǎng)通過(guò)介紹植物的概念、學(xué)名的要求、如何搜索植物等，讓學(xué)員們對(duì)各種植物有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，將幫助大家進(jìn)一步有效開展景區(qū)園林工作。
陳杰所長(zhǎng)作園林知識(shí)培訓(xùn)
許瑩瑩導(dǎo)師作服務(wù)技能培訓(xùn)
第二期由獲得“全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員”“廣東省勞動(dòng)模范”“廣東省自然教育優(yōu)秀導(dǎo)師” “湛江市十佳導(dǎo)游”等榮譽(yù)稱號(hào)的湖光巖風(fēng)景區(qū)科技展覽館館長(zhǎng)許瑩瑩為大家作禮儀服務(wù)技能培訓(xùn)。許瑩瑩導(dǎo)師深入淺出地講解了什么是服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力、景區(qū)工作人員應(yīng)如何踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨和發(fā)揮出黨員先鋒模范作用，為我局下一步開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)受到了干部職工們的歡迎和一致好評(píng)，大家紛紛表示培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作結(jié)合得非常緊密，有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義和實(shí)操性，要把學(xué)到的園林知識(shí)、服務(wù)理念和技能落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接廣大旅客，展現(xiàn)景區(qū)良好的精神風(fēng)貌，助力景區(qū)提升營(yíng)商環(huán)境和創(chuàng)5A工作。
全局黨員和基層一線人員參加了培訓(xùn)
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