關(guān)于遴選2024年家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)合作平臺(tái)的公告
為貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部印發(fā)的《關(guān)于加力支持?規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的若干措施》，推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大，籌備做好2024年家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)補(bǔ)貼的申領(lǐng)和發(fā)放工作，擬遴選平臺(tái)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展相關(guān)工作?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、服務(wù)期限
2024年9??2025年1?（以活動(dòng)實(shí)際啟動(dòng)、結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn)）。
二、家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)補(bǔ)貼活動(dòng)合作平臺(tái)資格要求
?。ㄒ唬┮婪ǖ怯浽O(shè)立的組織機(jī)構(gòu)
1.未被列入失信被執(zhí)行人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，在“信用廣東”未被列入嚴(yán)重失信主體名單，在消費(fèi)券、補(bǔ)貼發(fā)放等類(lèi)似活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
2.具有國(guó)家金融主管或監(jiān)管部門(mén)許可的銀行卡清算、銀行卡業(yè)務(wù)或支付結(jié)算等經(jīng)營(yíng)范圍資質(zhì)。
（二）具備實(shí)施活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
1.家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)補(bǔ)貼活動(dòng)平臺(tái)系統(tǒng)安全性應(yīng)符合國(guó)家信息安全要求，具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，能夠按照相關(guān)要求，防止套利，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全。
2.具備與參加活動(dòng)商戶(hù)進(jìn)行互聯(lián)互通的能力，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)對(duì)接和聯(lián)調(diào)測(cè)試。平臺(tái)數(shù)據(jù)與公安、稅務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通的優(yōu)先考慮。
3.具備通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對(duì)消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力。
4.具備較強(qiáng)的用戶(hù)和商戶(hù)覆蓋能力，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度與使用率較高。
5.具備較強(qiáng)的投訴處理能力，擁有專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠及時(shí)受理活動(dòng)實(shí)施相關(guān)的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題。
6.具備專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)支持服務(wù)能力，能夠及時(shí)提供補(bǔ)貼發(fā)放數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，主動(dòng)配合審計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)。
7.具備對(duì)接廣東消費(fèi)品以舊換新資格核驗(yàn)系統(tǒng)的能力，通過(guò)數(shù)據(jù)交互確定消費(fèi)者是否滿(mǎn)足參與本次補(bǔ)貼活動(dòng)的資格。
?。ㄈ┤藛T要求
具有完成上述工作的相應(yīng)數(shù)量、專(zhuān)業(yè)水平的相關(guān)團(tuán)隊(duì)。
三、服務(wù)內(nèi)容
結(jié)合湛江市特色，在消費(fèi)供給提升、消費(fèi)內(nèi)需拉動(dòng)、消費(fèi)氛圍營(yíng)造三個(gè)層面集中發(fā)力；服務(wù)機(jī)構(gòu)需按照活動(dòng)方案要求，免費(fèi)提供補(bǔ)貼申領(lǐng)、發(fā)放的技術(shù)服務(wù)及總體活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和宣傳服務(wù)。包括開(kāi)展預(yù)約報(bào)名、信息匯總、資格審核、系統(tǒng)支撐、技術(shù)對(duì)接、咨詢(xún)服務(wù)、數(shù)據(jù)收集、信息安全、宣傳推廣等相關(guān)工作。具體如下：
?。ㄒ唬?duì)消費(fèi)者資格進(jìn)行審核
核驗(yàn)消費(fèi)者信息，通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)將消費(fèi)者身份證號(hào)、地理位置、手機(jī)號(hào)、發(fā)票信息等信息與參與活動(dòng)條件進(jìn)行比對(duì)，確定消費(fèi)者是否滿(mǎn)足領(lǐng)取補(bǔ)貼的資格條件。
（二）協(xié)助開(kāi)展企業(yè)報(bào)名
負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展參與企業(yè)報(bào)名，按照活動(dòng)上線(xiàn)時(shí)間要求，完成企業(yè)門(mén)店的地推工作（包括但不限于企業(yè)門(mén)店工作人員活動(dòng)培訓(xùn)及答疑、宣傳物料到店等），確?；顒?dòng)有序開(kāi)展。
?。ㄈ┙①Y金支付管理系統(tǒng)和臺(tái)賬
負(fù)責(zé)制定補(bǔ)貼發(fā)放應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)發(fā)服務(wù)平臺(tái)，動(dòng)態(tài)監(jiān)控和報(bào)告補(bǔ)貼資金使用進(jìn)展情況，建立資金使用明細(xì)臺(tái)賬，確保資金使用安全。
?。ㄋ模╅_(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)
負(fù)責(zé)加強(qiáng)補(bǔ)貼發(fā)防風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制。防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息領(lǐng)取補(bǔ)貼、套現(xiàn)等不法行為發(fā)生。若有前述情形或跡象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告、有效處理，保障資金安全。
?。ㄎ澹┙M織開(kāi)展政策宣傳推廣
投入一定資源對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳，包括但不限于商戶(hù)端宣傳、戶(hù)外宣傳、社交新媒體宣傳等，提高知曉率和參與度。開(kāi)展活動(dòng)的前期預(yù)熱宣傳、活動(dòng)中線(xiàn)上線(xiàn)下全方位宣傳。
（六）受理咨詢(xún)、投訴
負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)相關(guān)輿情，安排專(zhuān)門(mén)客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)商戶(hù)及消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)咨詢(xún)、投訴的受理、答復(fù)和解決，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切問(wèn)題，確保發(fā)放工作平穩(wěn)有序。
?。ㄆ撸┲鲃?dòng)接受政府部門(mén)監(jiān)督管理
及時(shí)提供補(bǔ)貼發(fā)放相關(guān)情況，按日?qǐng)?bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行每輪活動(dòng)小結(jié)，活動(dòng)結(jié)束后將全過(guò)程文件整理、存檔，整體移交相關(guān)部門(mén)存檔。配合相關(guān)財(cái)政檢查、審計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等監(jiān)管工作。
?。ò耍┢渌Ｕ涎a(bǔ)貼正常發(fā)放的工作
四、報(bào)名材料要求
?。ㄒ唬﹩挝簧暾?qǐng)書(shū)，內(nèi)容主要對(duì)是否滿(mǎn)足上述服務(wù)要求、資格條件等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)提煉，以及相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源介紹等。
（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。
?。ㄈ┓?wù)機(jī)構(gòu)情況介紹。
?。ㄋ模┓?wù)機(jī)構(gòu)能力介紹，參照第二點(diǎn)第二條“具備實(shí)施活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力”逐條對(duì)應(yīng)提供。
?。ㄎ澹﹩挝唤暾M(fèi)券、補(bǔ)貼發(fā)放相關(guān)工作經(jīng)歷證明或活動(dòng)案例等。
?。靶庞脧V東”網(wǎng)站打印的《信用信息報(bào)告》。
五、報(bào)名流程
?。ㄒ唬﹫?bào)名時(shí)間
2024年9月28日至2024年9月29日下午6時(shí)。
?。ǘ﹫?bào)名材料
按照材料要求順序，用A4紙打印并裝訂成冊(cè)（需留聯(lián)系人及聯(lián)系方式）。材料為復(fù)印件的，要求復(fù)印文字和圖案清晰，復(fù)印件均需加蓋申報(bào)單位公章，紙質(zhì)申報(bào)材料一式2份。
?。ㄈ﹫?bào)名地址
符合條件的服務(wù)機(jī)構(gòu)自愿申報(bào)，報(bào)名期間可隨時(shí)向我局提交申報(bào)材料（需包含紙質(zhì)版、電子版），紙質(zhì)版（2份）提交至湛江市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局城市建設(shè)科（通信地址：湛江市赤坎區(qū)灣南路20號(hào)；電話(huà)：0759-3588016,3588299）；電子版材料請(qǐng)同步發(fā)送至郵箱：zjzjcjk@163.com。
六、評(píng)選安排
報(bào)名截止后，我局將對(duì)報(bào)名企業(yè)提供的材料進(jìn)行遴選，擇優(yōu)確定家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)補(bǔ)貼活動(dòng)合作平臺(tái)企業(yè)，通過(guò)我局官網(wǎng)向社會(huì)公告。詳情可向湛江市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局具體咨詢(xún)。
湛江市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2024年9月28日
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