
關(guān)于對(duì)湛江市永安物業(yè)服務(wù)有限公司履行物業(yè)服務(wù)管理職責(zé)不力的通報(bào)
各有關(guān)單位:
2024年2月6日上午,我局組織開展2024年春節(jié)節(jié)前住建領(lǐng)域安全生產(chǎn)抽查督導(dǎo)工作。檢查中發(fā)現(xiàn),為帝景金岸小區(qū)所服務(wù)的湛江市永安物業(yè)服務(wù)有限公司存在諸多問(wèn)題,物業(yè)服務(wù)水平亟待提高,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、小區(qū)出入口保安崗未見有人員值守,大門常開,外來(lái)人員無(wú)需登記可隨意出入。確保小區(qū)業(yè)主的安全是小區(qū)安全管理的核心環(huán)節(jié)之一,物業(yè)公司未配置合理的保安人員在小區(qū)出入口進(jìn)行24小時(shí)的輪班值守,存在重大隱患。
二、現(xiàn)場(chǎng)人員不熟悉小區(qū)情況,對(duì)我局檢查人員提出的問(wèn)題無(wú)法應(yīng)答,態(tài)度比較冷漠、不耐煩,缺乏物業(yè)服務(wù)管理的基本專業(yè)素質(zhì)。
三、本次被檢查的小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)小區(qū)物業(yè)管理工作不重視、不規(guī)范,對(duì)本公司員工培訓(xùn)不到位,對(duì)員工巡查巡檢等疏于管理,對(duì)行業(yè)主管部門的檢查工作不予重視,物業(yè)服務(wù)水平和員工素質(zhì)亟需提升。
我局將督導(dǎo)赤坎區(qū)住建部門在春節(jié)節(jié)前(即2月9日前)對(duì)該物業(yè)企業(yè)服務(wù)的帝景金岸小區(qū)再次開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作,確保小區(qū)的各項(xiàng)工作整改落實(shí)到位。請(qǐng)各有關(guān)單位舉一反三,加強(qiáng)所管轄物業(yè)管理區(qū)域的服務(wù)管理工作,確保廣大業(yè)主過(guò)上安定祥和的新春佳節(jié)。
湛江市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局
2024年2月8日