我局推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”，湛江道路運(yùn)輸駕駛員高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全市通辦”
日前，家住雷州新城的陳先生來(lái)到雷州市行政服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)申辦經(jīng)營(yíng)性道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)事項(xiàng)。雷州市交通運(yùn)輸局窗口工作人員通過(guò)廣東省運(yùn)政信息管理系統(tǒng)電子證照庫(kù)調(diào)取證照，獲取駕培平臺(tái)證明資料，將受理信息發(fā)送給湛江市交通運(yùn)輸局，整個(gè)過(guò)程僅花了不到10分鐘?！斑@是我第一次在雷州市本級(jí)辦理湛江市區(qū)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，因?yàn)槲壹译x雷州市行政服務(wù)中心比較近，到這邊來(lái)辦理比較方便，這項(xiàng)改革真好！”高效方便的辦事流程，讓享受到改革紅利的陳先生贊不絕口。讓他更滿意的是，當(dāng)場(chǎng)他就在工作人員的指引下，通過(guò)粵省事APP關(guān)聯(lián)獲取了道路運(yùn)輸從業(yè)資格證電子證照。
陳先生口中的改革，是指湛江市交通運(yùn)輸局通過(guò)開展黨史學(xué)習(xí)教育、推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)的一項(xiàng)具體措施。今年以來(lái)，我市交通運(yùn)輸部門聚焦群眾跨層級(jí)、跨區(qū)域辦事的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把人民群眾的滿意與否作為營(yíng)商環(huán)境整治和優(yōu)化提升的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育的重要實(shí)踐和貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的務(wù)實(shí)舉措。
按照“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的工作思路，湛江市交通運(yùn)輸局從2021年6月25日正式在全市交通系統(tǒng)全面實(shí)施“全市通辦”改革。通過(guò)在各縣（市、區(qū)）交通政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)立“全市通辦”受理窗，把包括經(jīng)營(yíng)性道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員從業(yè)資格考試報(bào)名、道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格證到期換發(fā)、變更核準(zhǔn)等11項(xiàng)與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的常辦高頻事項(xiàng)推行“全市通辦”。
湛江市交通運(yùn)輸局通過(guò)前期調(diào)研，優(yōu)化流程，強(qiáng)化培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐，打破道路運(yùn)輸從業(yè)資格業(yè)務(wù)的區(qū)域限制，打通業(yè)務(wù)鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點(diǎn)，形成辦理區(qū)域無(wú)限制、服務(wù)區(qū)域全覆蓋的一次辦、就近辦、多點(diǎn)可辦的政務(wù)服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn) “多點(diǎn)受理、全市通辦、數(shù)據(jù)跑路、證書快遞”。
下一步，湛江市交通運(yùn)輸局將會(huì)同全市各級(jí)交通運(yùn)輸部門，按照“成熟一批公布一批”的原則，拓寬“全市通辦”事項(xiàng)范圍，進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程，簡(jiǎn)化政務(wù)手續(xù)，縮短辦理時(shí)限，創(chuàng)新“交通模式”，讓“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”，不斷提升政務(wù)服務(wù)便民化水平。
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