市醫(yī)保業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)一窗通辦、一次辦好
市醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下月進(jìn)駐市行政服務(wù)中心
本報(bào)訊 (記者何有鳳 通訊員劉興利)10月26日,記者從市社保局了解到,為切實(shí)給參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù),根據(jù)市政數(shù)局線下服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)必進(jìn)綜合政務(wù)服務(wù)大廳的要求,市醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將于2021年11月1日正式進(jìn)駐市行政服務(wù)中心,市區(qū)的醫(yī)保(含生育保險(xiǎn))參保人請(qǐng)前往市行政服務(wù)中心辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),原市社保局不再對(duì)外提供醫(yī)療保險(xiǎn)(含生育保險(xiǎn))窗口經(jīng)辦服務(wù)。
據(jù)了解,市醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐市行政服務(wù)中心,還將改變過(guò)去分業(yè)務(wù)分窗口式業(yè)務(wù)辦理模式,實(shí)行綜合柜員制窗口服務(wù),即每個(gè)業(yè)務(wù)窗口均可辦理市區(qū)所有醫(yī)保業(yè)務(wù)事項(xiàng),切實(shí)做到統(tǒng)一經(jīng)辦、流程規(guī)范、服務(wù)便民。
市社保局推出醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合柜員制辦理,并進(jìn)駐綜合政務(wù)服務(wù)大廳,是開展“我為群眾辦實(shí)事”的重要舉措,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理“一窗通辦、一站包辦、一網(wǎng)聯(lián)辦、一次辦好”,做到讓群眾少跑腿、甚至不跑腿,醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平顯著提升。(稿件來(lái)源:湛江日?qǐng)?bào))