"我為群眾辦實(shí)事"丨司法服務(wù)有溫度 法律援助送上門
時(shí)間：2024-05-29 16:26:56 來(lái)源：湛江市法律援助處
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近日，市法律援助處接到一個(gè)救助電話。電話里一位年逾八旬的老人焦急地訴說(shuō)其收到了法院傳票，急需法律援助，但其夫妻皆是八十歲以上老人，無(wú)法前來(lái)大廳申請(qǐng)?jiān)?/span>
市法律援助處接線人員及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)研究決定派員第一時(shí)間上門開(kāi)展援助工作。
市法律援助處工作人員抵達(dá)老人住所后，詳細(xì)了解情況，妥善安撫老人情緒，耐心為老人解答有關(guān)法律問(wèn)題。經(jīng)審查，老人的申請(qǐng)符合法律援助條件，市法律援助處工作人員當(dāng)場(chǎng)受理了老人的法律援助申請(qǐng)并于當(dāng)日指派律師承辦案件。
一次零距離服務(wù)解決了受援人的燃眉之急，老兩口無(wú)比感激。
近年來(lái)，我市法律援助機(jī)構(gòu)積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”理念，做到應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援、應(yīng)援速援，簡(jiǎn)化受理程序，對(duì)行動(dòng)不便的老年人提供“上門服務(wù)”，為老年人維權(quán)案件開(kāi)辟了法律援助“綠色通道”，著力解決群眾操心事、煩心事、揪心事，努力讓司法服務(wù)更有溫度，不斷提高群眾的幸福感和獲得感，為助力湛江高質(zhì)量發(fā)展提高優(yōu)質(zhì)的法治保障。
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