【3·15特輯】多方聯(lián)動(dòng)，湛江市司法行政系統(tǒng)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)普法活動(dòng)
2025年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前后，湛江市司法行政系統(tǒng)積極開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)，普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的依法維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注、群眾廣泛參與消費(fèi)維權(quán)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好氛圍?！ ?/p>
湛江市 3月10日，一場(chǎng)主題為“守護(hù)消費(fèi)權(quán)益，共建誠(chéng)信社會(huì)”的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日公益講座在赤坎體育中心名匠裝飾公司舉行，湛江市普法辦、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市司法局?jǐn)y手湛江市江西商會(huì)，以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為主旨，共筑法治化營(yíng)商環(huán)境新篇章。 活動(dòng)中，廣東向?qū)幝蓭熓聞?wù)所陳成律師圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，從“虛假宣傳與廣告違法”“產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題”“售后服務(wù)糾紛”“職業(yè)打假人”“商家如何防范風(fēng)險(xiǎn)”等五個(gè)方面，結(jié)合身邊的典型案例，講解消費(fèi)糾紛中的法律盲區(qū)，為企業(yè)提供合規(guī)操作模板。隨后，企業(yè)家代表就“售后服務(wù)糾紛處理”“廣告合規(guī)邊界”等熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)熱烈討論，市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主任林磐和法律專家現(xiàn)場(chǎng)答疑，針對(duì)性地提出解決方案。市司法局工會(huì)主席、四級(jí)調(diào)研員吳春林在致辭中表示，誠(chéng)信守法是企業(yè)發(fā)展的基石，號(hào)召企業(yè)家們以法治強(qiáng)根基，以誠(chéng)信塑品牌，為湛江營(yíng)商環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)力量。 廉江市 3月11日，廉江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合司法局等多家單位在文化廣場(chǎng)開(kāi)展以“共筑滿意消費(fèi)”為主題的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨誠(chéng)信教育宣傳活動(dòng)。市司法局副局長(zhǎng)陳其通帶領(lǐng)普法志愿者團(tuán)隊(duì)，通過(guò)法律咨詢臺(tái)+主題橫幅+宣傳手冊(cè)等“普法套餐”，向群眾發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、食品安全法等資料600余份。工作人員結(jié)合典型案例，生動(dòng)講解識(shí)假辨假技巧、消費(fèi)陷阱防范及依法維權(quán)途徑，現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢16人次。 活動(dòng)針對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品選購(gòu)、日用品質(zhì)量鑒別、食品藥品安全等高頻問(wèn)題開(kāi)展精準(zhǔn)普法，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴舉報(bào)并建立“接訴即辦”快速響應(yīng)機(jī)制。 霞山區(qū) 3月14日，霞山區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在步行街商圈開(kāi)展“共筑滿意消費(fèi) 助推經(jīng)濟(jì)提速”主題普法活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)各方力量，營(yíng)造濃厚氛圍，切實(shí)提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)者責(zé)任意識(shí)。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)懸掛宣傳橫幅、設(shè)立法律咨詢臺(tái)、發(fā)放普法手冊(cè)等方式，向群眾普及民法典、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等法律知識(shí)。工作人員及普法志愿者結(jié)合消費(fèi)陷阱、產(chǎn)品質(zhì)量等典型案例，以案釋法講解維權(quán)技巧，并針對(duì)群眾提出的產(chǎn)品質(zhì)量鑒定、合同履行爭(zhēng)議等問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)解答。特別設(shè)置的“誠(chéng)信知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”環(huán)節(jié)吸引眾多市民參與，通過(guò)趣味問(wèn)答學(xué)習(xí)誠(chéng)信文化知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，寓教于樂(lè)，讓“誠(chéng)信立身 依法維權(quán)”理念深入人心?；顒?dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳資料300余份，解答法律咨詢50余人次。 
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