優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
市行政服務(wù)中心衛(wèi)生健康局窗口
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
本報(bào)訊(通訊員張歡)“趕到這里已接近下午6點(diǎn)了 ,還以為會(huì)白跑一趟,沒(méi)想到還能一次辦理完成,效率也太高了!”日前,在市行政服務(wù)中心衛(wèi)生健康局窗口前,剛剛辦理好護(hù)理變更業(yè)務(wù)的許小姐格外高興。這是市衛(wèi)健局窗口日常工作和服務(wù)的一個(gè)縮影。近年來(lái),市衛(wèi)健局裔口工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為工作的宗旨,在服務(wù)方式上推出了“只跑一次”、”即辦件” 、“延時(shí)服務(wù)” 等服務(wù)方式,全心全意為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同時(shí),為進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的作風(fēng)建設(shè),督促窗口人員認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次辦結(jié)制等制度,確保前來(lái)辦事的群眾“只跑一次”,就能滿(mǎn)意地辦完所有業(yè)務(wù)。
-------轉(zhuǎn)自湛江日?qǐng)?bào)