現(xiàn)場(chǎng)督辦難題解民困 營商環(huán)境提升爭(zhēng)先鋒
現(xiàn)場(chǎng)督辦難題解民困 營商環(huán)境提升爭(zhēng)先鋒
為貫徹落實(shí)我市“營商環(huán)境整治提升年”有關(guān)部署,切實(shí)為我市中小企業(yè)經(jīng)營者排憂解難,市12345熱線辦加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督辦,著力解決中小企業(yè)經(jīng)營者的難題。
近段時(shí)間市12345市民服務(wù)熱線頻頻接到麻章區(qū)一經(jīng)營者投訴,反映市交投公司于去年11月份,在其店鋪門前路段劃設(shè)了停放汽車和電動(dòng)車的車位,導(dǎo)致店鋪運(yùn)送貨物車輛無路可走,嚴(yán)重影響店鋪正常營業(yè),商家叫苦不迭。市12345市民服務(wù)熱線平臺(tái)及時(shí)與市交通投資集團(tuán)有限公司在線溝通處理,了解情況后及時(shí)回復(fù)市民,市民對(duì)處理結(jié)果不滿意。
4月12日,市熱線辦到現(xiàn)場(chǎng)督辦,經(jīng)與市交通投資集團(tuán)公司現(xiàn)場(chǎng)研究,市交通投資集團(tuán)公司負(fù)責(zé)重新劃設(shè)停車位,預(yù)留店鋪門口3.5米作為店鋪出入口,順利解決了困擾商家多日的難題。經(jīng)熱線平臺(tái)回訪,市民對(duì)熱線辦現(xiàn)場(chǎng)督辦的結(jié)果表示非常滿意和感謝。