湛江市人民政府行政服務(wù)中心再赴雷州市龍門(mén)鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo)工作
為了深入了解鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心建設(shè)情況，扎實(shí)推進(jìn)“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村”工程落到實(shí)處。2023年12月26日，市政數(shù)局黨組成員、市行政服務(wù)中心黨組副書(shū)記、主任廖天祿同志帶領(lǐng)市政數(shù)局和市行政服務(wù)中心相關(guān)科室負(fù)責(zé)人再次到雷州市龍門(mén)鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心調(diào)研指導(dǎo)黨群服務(wù)中心大廳建設(shè)工作，雷州市政數(shù)局副局長(zhǎng)梁建華陪同調(diào)研。
調(diào)研組一行實(shí)地查看了雷州市龍門(mén)鎮(zhèn)新建的黨群服務(wù)中心大廳，了解其場(chǎng)地建設(shè)、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)制度、人員配置和運(yùn)營(yíng)狀況等情況，并對(duì)黨群服務(wù)中心提出建設(shè)意見(jiàn)。同時(shí)，廖天祿主任與辦事群眾和便民服務(wù)中心的工作人員進(jìn)行交流，了解群眾需求和工作人員的工作狀況、困難，以及他們對(duì)便民服務(wù)中心的意見(jiàn)和建議。
最后，廖天祿主任對(duì)雷州市龍門(mén)鎮(zhèn)推進(jìn)黨群服務(wù)中心各項(xiàng)工作予以高度肯定，并強(qiáng)調(diào)要全力打造便捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心示范點(diǎn)：一是要推進(jìn)綜合服務(wù)窗口建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦事流程，提高辦事效率，減少群眾等待時(shí)間。二是要持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平。三是要完善設(shè)施設(shè)備建設(shè)，增加便民服務(wù)設(shè)施，提升群眾辦事體驗(yàn)。四是梳理事項(xiàng)完善制度，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”要求進(jìn)一步梳理事項(xiàng)，將進(jìn)駐事項(xiàng)線上線下同步公開(kāi)，將服務(wù)制度掛墻，以便辦事群眾了解掌握。五是加強(qiáng)與群眾的溝通，定期收集群眾意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解群眾需求，不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)。
粵公網(wǎng)安備 44080202000041號(hào)