徐聞縣行政服務中心到湛江市行政服務中心參觀學習
時間：2024-01-22 11:19:49 來源：湛江市人民政府行政服務中心
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為進一步提升政務服務水平和效率，1月12日，徐聞縣人民政府行政服務中心主任吳誼、廣州南沙區(qū)駐徐聞工作人員周仁海等一行6人到市政務服務中心開展參觀學習活動。
參觀人員一行來到市政務服務大廳，在市行政服務中心黨組副書記、主任廖天祿、市行政服務中心黨組成員、副主任劉斌及業(yè)務科室骨干的陪同下對政務服務大廳進行了參觀，了解大廳綜合窗口建設、信息化建設、人員管理和12345熱線管理等方面的情況。
隨后，雙方就深化推進徐聞縣政務服務建設舉行了座談會，針對綜合服務窗口建設、信息化建設及跨域通辦等方面工作進行了交流探討。
最后，廖天祿主任就如何推進徐聞縣行政服務中心政務服務工作提出幾點要求：一是推進綜合服務窗口建設。將使用統(tǒng)一申辦受理平臺進行業(yè)務審批的行政部門，整合納入綜合服務窗口，實現更多政務服務事項“一窗受理”，同時，積極落實綜合窗口人員由中心統(tǒng)一配備；二是提升政務服務大廳信息化能力。著力加強信息化建設，提升大廳信息化水平，方便企業(yè)群眾辦事；三是強化大廳服務功能。完善幫辦代辦、綠色通道、容缺受理等便民利企服務機制，建立健全政務服務大廳工作人員管理及業(yè)務培訓機制，促進窗口不斷提高服務能力和服務水平；四是創(chuàng)新政務服務舉措。積極推進“跨域通辦”工作，推動更多高頻政務事項“市內通辦”，同時，加強與海南聯辦，推動事項“跨省通辦”，切實解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等問題。
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