抓好涉企服務(wù)軟環(huán)境 賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展--湛江市企業(yè)服務(wù)中心揭牌成立
2025年2月25日，湛江市人民政府行政服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)中心正式揭牌啟用，中心位于政務(wù)服務(wù)大廳三樓。作為落實市委、市政府“2025年工作要點”的重要舉措，中心以“高效辦成一件事”為核心目標，整合企業(yè)開辦、工程建設(shè)審批、惠企政策兌現(xiàn)、企業(yè)維權(quán)及幫辦代辦等五大功能，構(gòu)建全鏈條、全周期服務(wù)體系，為湛江市優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。
新成立的企業(yè)服務(wù)中心以“高效辦成一件事”為核心目標，通過整合多部門職能，打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)條塊分割的壁壘。
企業(yè)開辦“零跑動”：整合市場監(jiān)管、公安、稅務(wù)、人社、公積金、人民銀行等部門資源，實現(xiàn)設(shè)立登記、公章刻制、辦稅服務(wù)（申領(lǐng)發(fā)票）、員工參保登記、公積金單位繳存登記、銀行預(yù)開戶等6個事項“一網(wǎng)通辦、一窗通辦/通取”，實現(xiàn)企業(yè)開辦“快速辦結(jié)”，助力經(jīng)營主體快速落地。
工程審批“加速度”：為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向咨詢、可行性研判、流程審批、建設(shè)推進和竣驗投產(chǎn)等全過程服務(wù)，著力解決投資項目前期論證不充分、審批效率不高、項目建設(shè)推進慢等問題。
惠企政策“直通車”：動態(tài)梳理市惠企政策做好市級惠企政策宣傳，為企業(yè)提供惠企政策、招商引資政策的解答和政務(wù)服務(wù)事項導(dǎo)辦服務(wù)，設(shè)立政策兌現(xiàn)窗口，實行“一站式”政策兌現(xiàn)服務(wù)，提高兌現(xiàn)效率，精準破解政策落地“最后一公里”難題。
維權(quán)服務(wù)“全鏈條”：暢通政企溝通反饋渠道，依托“辦不成事”反映窗口、“好差評”系統(tǒng)和市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等渠道，及時收集企業(yè)訴求，積極聯(lián)系相關(guān)部門做好分類處理，為企業(yè)發(fā)展“排憂解難”。
幫辦代辦“全覆蓋”：整合政務(wù)服務(wù)大廳綜合咨詢、幫辦代辦等相關(guān)人員組建幫辦代辦服務(wù)專區(qū)，為企業(yè)全生命周期涉及的企業(yè)開辦、投資建設(shè)、準營經(jīng)營、歇業(yè)退出等提供協(xié)助辦理、咨詢導(dǎo)辦幫辦服務(wù)；對重大招商引資項目、工程建設(shè)項目、制造業(yè)項目實行“保姆式”全程幫辦代辦。
企業(yè)服務(wù)中心的成立，是政務(wù)服務(wù)工作堅決落實“抓經(jīng)濟、抓民生、抓環(huán)境、抓作風(fēng)”的具體舉措，彰顯了湛江市人民政府行政服務(wù)中心以企業(yè)為本、以創(chuàng)新為核、以服務(wù)為翼的提升決心。未來，中心將以“企業(yè)滿意”為標尺，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓效果來說話，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，著力把政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、快辦、暖心辦”的跨越升級，為湛江建設(shè)省域副中心城市、高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。
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