關于進一步深化審批改革優(yōu)化服務成效的通知
湛公積金〔2015〕18號
各科室、辦事處:
為貫徹落實好市委辦〔2015〕11號和市政府工作紀要〔2015〕147號文規(guī)定的工作部署,進一步優(yōu)化住房公積金業(yè)務審批制度,簡化提、貸辦事流程,提高服務效率,建立科學完善、簡便高效的住房公積金業(yè)務審批服務制度。經(jīng)研究,決定進一步簡化業(yè)務審批流程,下放業(yè)務審批權限,將部分業(yè)務審批權限下放或授權業(yè)務科室直接審批。分管領導負責督促、監(jiān)察和指導,確保下放審批的業(yè)務工作開展安全、簡便、高效、利民。
一、下放審批權限
?。ㄒ唬┳》抗e金歸集。
以下住房公積金籌集審批業(yè)務下放至籌集科或各辦事處直接審批辦理,不需報分管領導審批。
1.住房公積金繳存登記;
2.住房公積金補繳;
3.調整住房公積金繳存基數(shù);
4.調整住房公積金繳存比例;
5.住房公積金緩繳;
6.繳存單位銷戶;
7.個人住房公積金轉入暫存戶;
8.繳存單位變更住房公積金繳存銀行網(wǎng)點;
9.個人住房公積金賬戶特殊銷戶;
10.繳存單位調整住房公積金繳存余額;
11.協(xié)助法院凍結個人賬戶住房公積金。
?。ǘ┳》抗e金提取。
將我市繳存干部職工住房公積金市內調動業(yè)務下放至各業(yè)務承辦銀行網(wǎng)點直接辦理。
二、簡化辦事手續(xù)
住房公積金貸款
繳存干部職工申請住房公積金個人住房貸款的,可根據(jù)申請人及其配偶的住房公積金月繳存基數(shù)的1.25倍核定其收入,不需申請人所在單位出具申請人的收入證明。
三、優(yōu)化服務成效
1.堅持主動服務。各科室、辦事處要堅持主動作為、以人為本、優(yōu)質服務,認真開展好上門服務、預約服務以及延時服務等主動服務,同時,努力強化工作紀律和服務意識,積極落實好“一次滿意服務”和“2天審批制”等服務要求,認真履行服務職責,提升服務成效,提高群眾的滿意度。
2.創(chuàng)新特色服務。各辦事處可根據(jù)各縣(市)當?shù)氐膶嶋H情況和群眾需求制定住房公積金服務的“特色菜單”,創(chuàng)新服務方式,滿足群眾“口味”,進一步優(yōu)化住房公積金的人性化服務和特色化服務,不斷完善我市住房公積金品質服務體系。
三、有關注意事項
1.各科室、辦事處要提高認識,高度重視。要根據(jù)市委、市政府關于進一步完善住房公積金管理服務的精神和部署,結合我市住房公積金業(yè)務管理和開展的實際,以安全、便民、高效為出發(fā)點,認真調研、分析和論證,針對相關業(yè)務審批改革和辦事流程簡化的事項和要求,制定科學、可行的辦事程序和辦事指南,進一步規(guī)范和完善我市住房公積金業(yè)務審批管理制度,簡化辦事流程,提升服務成效,使我市住房公積金服務更加優(yōu)質、群眾更加滿意。
2.本通知各項措施自發(fā)文之日起開始實行。