關(guān)于做好疫情防控期間住房公積金服務(wù)保障工作的通知
各有關(guān)單位、繳存職工：
為堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要指示精神，切實(shí)落實(shí)省委省政府、市委市政府關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控的工作部署，根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情做好住房公積金管理服務(wù)工作的通知》（建辦金函〔2020〕71號(hào)）《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于做好疫情防控期間住房公積金服務(wù)保障工作的通知》（粵建金函〔2020〕20號(hào)）等文件精神，進(jìn)一步做好疫情防控期間住房公積金服務(wù)工作，維護(hù)繳存單位和職工權(quán)益，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、線上辦。我中心已開通多個(gè)線上辦理渠道，離退休提取、償還住房公積金貸款提取、提前還款、縮短期限、還款方式變更、調(diào)高繳存比例、個(gè)人賬戶設(shè)立等多項(xiàng)業(yè)務(wù)可網(wǎng)上辦理。單位及個(gè)人可通過我中心個(gè)人網(wǎng)廳、單位網(wǎng)廳、開發(fā)商網(wǎng)廳、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等查詢和辦理住房公積金業(yè)務(wù)。
二、預(yù)約辦。對(duì)于確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)，職工可以通過業(yè)務(wù)網(wǎng)廳、微信公眾號(hào)、中心網(wǎng)站、手機(jī)APP、“粵省事”等渠道預(yù)約，按照約定時(shí)段到住房公積金業(yè)務(wù)窗口辦理。對(duì)于可批量辦理的購(gòu)房提取業(yè)務(wù)，由房地產(chǎn)公司專人提前將資料送到駐市行政服務(wù)中心住房公積金業(yè)務(wù)窗口，提前預(yù)審，完成資料掃描和信息的錄入，職工可以在預(yù)約時(shí)段內(nèi)快速、一次性地辦結(jié)業(yè)務(wù)。
三、可補(bǔ)（緩）繳。對(duì)受疫情影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難的中小微企業(yè)，可在疫情解除后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)繳住房公積金，可申請(qǐng)降低住房公積金繳存比例至國(guó)家規(guī)定的5%；對(duì)符合我市緩繳條件的，企業(yè)可申請(qǐng)緩繳，待企業(yè)效益好轉(zhuǎn)后再補(bǔ)繳緩繳期間的住房公積金。
四、可延期。在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，因受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的繳存職工，可靈活調(diào)整個(gè)人住房公積金貸款還款安排，合理延后還款期限。因感染新型冠狀病毒肺炎住院治療或被隔離的職工、工作在一線的醫(yī)護(hù)人員、相關(guān)職能部門參加疫情防控工作人員未能及時(shí)償還住房公積金個(gè)人住房貸款的，經(jīng)認(rèn)定，相關(guān)逾期貸款可以不作逾期記錄和免予罰息，相關(guān)個(gè)人征信信息不報(bào)送至人民銀行個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)。上述職工應(yīng)向所治療醫(yī)院或所在單位、社區(qū)索取證明，在疫情解除后3個(gè)月內(nèi)向中心申請(qǐng)辦理。
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2020年2月24日
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