關(guān)于征求我市住房公積金業(yè)務(wù)審批流程及服務(wù)意見(jiàn)、建議的公告
為深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極踐行“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的服務(wù)理念,全面貫徹“科學(xué)為民、便捷利民”的服務(wù)宗旨,以深化業(yè)務(wù)審批改革和完善服務(wù)機(jī)制為手段,通過(guò)進(jìn)一步梳理、優(yōu)化我市住房公積金業(yè)務(wù)審批流程以及服務(wù)機(jī)制,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)展實(shí)效性和便民性,提升服務(wù)效能,現(xiàn)決定向全市廣大群眾征求關(guān)于我市住房公積金業(yè)務(wù)審批流程及服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
一、活動(dòng)宗旨
本次征求意見(jiàn)、建議活動(dòng)主要是結(jié)合我市住房公積金的實(shí)際,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、便民”為主題,進(jìn)一步認(rèn)真梳理、分析我市住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批流程以及服務(wù)機(jī)制中存在問(wèn)題和不足,以及在日常服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,以意見(jiàn)、建議的形式向我中心群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反映和匯集。通過(guò)對(duì)群眾的意見(jiàn)和建議的分析、研究和討論,找準(zhǔn)存在問(wèn)題,并對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題認(rèn)真落實(shí)整改和完善,通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)和優(yōu)化服務(wù)方式進(jìn)一步滿足群眾的實(shí)際需求,不斷完善業(yè)務(wù)審批流程和服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)能力和水平,提高服務(wù)成效,確保群眾辦事更加便捷、服務(wù)更加高效、結(jié)果更加滿意。
二、活動(dòng)內(nèi)容
本次活動(dòng)所征求的意見(jiàn)、建議內(nèi)容主要包括:
1.我中心貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定等重要精神的情況;
2.我中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部機(jī)關(guān)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)反對(duì)“四風(fēng)”的情況;
3.我中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、聯(lián)系群眾,聽(tīng)民意、知民情、解民困的情況;
4.我中心各科室、辦事處以及服務(wù)窗口的管理服務(wù)工作開(kāi)展情況;
5.對(duì)我市住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批流程、業(yè)務(wù)辦理資料等的意見(jiàn)和建議;
6.我市各住房公積金業(yè)務(wù)承辦銀行辦理住房公積金承辦業(yè)務(wù)開(kāi)展情況和服務(wù)質(zhì)量、效率;
7.我市銷售樓盤開(kāi)展住房公積金政策業(yè)務(wù)宣傳情況以及銷售人員掌握住房公積金政策業(yè)務(wù)知識(shí)的情況。
三、活動(dòng)時(shí)間
本次征求意見(jiàn)、建議活動(dòng)不設(shè)定時(shí)間范圍,貫穿于我中心群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的始終,其中2014年4月1日至2014年5月30日為集中征求意見(jiàn)、建議的主要階段,其他時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況報(bào)送意見(jiàn)、建議。
四、活動(dòng)形式
本次征求意見(jiàn)、建議活動(dòng)主要采取無(wú)記名、個(gè)人自主報(bào)送的方式,廣大群眾可填寫《意見(jiàn)和建議征集表》,將個(gè)人的意見(jiàn)和建議以電子版文檔的形式發(fā)送至電子郵箱(252543388@qq.com或469572742@qq.com),或撥打意見(jiàn)、建議征集電話0759-3365773向我中心教育實(shí)踐辦公室反映。
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附件:意見(jiàn)和建議征求表