找準(zhǔn)問題“小切口” 解決規(guī)范“大難題”
為進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育工作,著力提升不動產(chǎn)登記辦稅效率與質(zhì)量,2023年11月22日下午,國家稅務(wù)總局湛江市稅務(wù)局聯(lián)合湛江市自然資源局召開了不動產(chǎn)登記辦稅便利化規(guī)范化工作調(diào)研座談會,談問題、理思路、找對策,并就如何加強(qiáng)兩單位之間的共商共建力量作了部署要求。湛江市稅務(wù)局、赤坎區(qū)稅務(wù)局及市不動產(chǎn)登記中心相關(guān)人員參加會議,并邀請納稅代表人列席會議。
本次調(diào)研座談會始終秉承著面對面談問題、點(diǎn)對點(diǎn)找原因、實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題的態(tài)度,重點(diǎn)圍繞納稅代表人、不動產(chǎn)登記窗口負(fù)責(zé)人、稅務(wù)窗口負(fù)責(zé)人所提出的一窗受理、資料收取、信息獲取、辦事效率、材料統(tǒng)一等方面的問題展開深入討論,共同探討雙方在對接溝通、問題處理、結(jié)果反饋、跟進(jìn)落實(shí)等工作上存在的問題與原因,真正將問題擺到桌面上,逐條逐項(xiàng)找原因,瞄準(zhǔn)靶心談對策,有的放矢促提升。
會上,雙方均表示,要始終站在推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境的站位上,從提升群眾辦事便利度的角度出發(fā),構(gòu)建聯(lián)絡(luò)員機(jī)制,暢通信息共享渠道,提升問題反饋與處理效率,切實(shí)以“糾纏不休”的態(tài)度跟進(jìn)問題、解決問題,做到遇到一條、解決一條,逐步推動不動產(chǎn)登記辦稅工作向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化轉(zhuǎn)變,全方位提高群眾辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)、納稅的便利度與滿意度,增強(qiáng)獲得感與幸福感。