湛江市人民政府辦公室關(guān)于2023年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
各縣(市、區(qū))人民政府(管委會(huì)),市府直屬各單位:
根據(jù)工作部署,市政府辦公室會(huì)同市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局組織開(kāi)展2023年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、總體情況
2023年第二季度,對(duì)照省政府辦公廳《考評(píng)方案》,市政府辦公室會(huì)同市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局對(duì)全市登記運(yùn)行的48個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查,其中縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))門(mén)戶網(wǎng)站11個(gè),市直部門(mén)獨(dú)立站點(diǎn)6個(gè),市直部門(mén)子頻道31個(gè),總體合格率96%;各縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))門(mén)戶網(wǎng)站合格率91%,市直部門(mén)獨(dú)立站點(diǎn)合格率83%,市直部門(mén)子頻道合格率100%。4月12日至6月25日,全市共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言10條,均已按期辦理,辦結(jié)率100%。
同時(shí),市政府辦公室對(duì)全市已登記的241個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行全覆蓋檢查,檢查范圍包括安全問(wèn)題、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)。從檢查結(jié)果看,本季度全市政務(wù)新媒體均認(rèn)真做好政務(wù)信息發(fā)布、欄目建設(shè)和互動(dòng)回應(yīng)工作,符合檢查指標(biāo)要求,總體合格率99.5%。
二、存在的問(wèn)題
?。ㄒ唬┎糠终W(wǎng)站運(yùn)維保障工作落實(shí)不到位。本季度檢查發(fā)現(xiàn),個(gè)別網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布審核不嚴(yán),出現(xiàn)文不對(duì)題、發(fā)布日期早于成文日期等問(wèn)題,如廉江市政府門(mén)戶網(wǎng)站、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局“農(nóng)業(yè)信息港”網(wǎng)站。
?。ǘ┎糠终?wù)新媒體內(nèi)容建設(shè)亟待加強(qiáng)。本季度檢查發(fā)現(xiàn),政務(wù)新媒體信息發(fā)布活躍度較低或“踩點(diǎn)”更新的情況依然存在,部分單位的政務(wù)新媒體信息更新發(fā)布不及時(shí)、內(nèi)容審核把關(guān)不嚴(yán)和“三審三校”工作落實(shí)不到位。霞山區(qū)“魅力霞山”抖音號(hào)更新不及時(shí),市公安局“湛江禁毒”微信訂閱號(hào)表述嚴(yán)重錯(cuò)誤,被省政府辦公廳通報(bào)批評(píng)。
三、工作要求
?。ㄒ唬┨岣哒握疚?,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。各縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))和有關(guān)部門(mén)須始終把政治建設(shè)擺在做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置,要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行信息發(fā)布“三審三?!敝贫?,切實(shí)把好政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。在堅(jiān)守內(nèi)容安全底線的同時(shí),各級(jí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作為信息發(fā)布和政策解讀的重要平臺(tái),要聚焦我市出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展系列政策,積極做好解讀工作,主動(dòng)解疑釋惑,回應(yīng)企業(yè)和群眾關(guān)切,為我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
?。ǘ┘訌?qiáng)功能建設(shè),不斷提升服務(wù)水平。各級(jí)政府網(wǎng)站須按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》有關(guān)要求,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變化和公眾使用習(xí)慣,不斷完善網(wǎng)站功能建設(shè),打造高效惠民的網(wǎng)上政府。要規(guī)范頁(yè)面展現(xiàn)設(shè)置,在主流計(jì)算機(jī)配置和當(dāng)?shù)仄骄W(wǎng)速條件下有效優(yōu)化頁(yè)面加載時(shí)長(zhǎng),提高網(wǎng)站頁(yè)面兼容性,避免出現(xiàn)文字錯(cuò)行、表格錯(cuò)位、功能和控件不可用等情況。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,針對(duì)群眾集中反映的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能不可用、不好用等問(wèn)題,開(kāi)展響應(yīng)式設(shè)計(jì),推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)移動(dòng)端適配改造,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,為用戶提供可用、實(shí)用、易用的網(wǎng)上辦事服務(wù)。各縣(市、區(qū))政府(管委會(huì))門(mén)戶網(wǎng)站、市直單位獨(dú)立站點(diǎn)要加快推進(jìn)政府網(wǎng)站適老化改造工作,確保我市2023年底前全面完成政府網(wǎng)站適老化改造工作任務(wù)。
?。ㄈ?qiáng)化監(jiān)督管理,加大集約整合力度。各級(jí)政務(wù)新媒體主管部門(mén)須高度重視政務(wù)新媒體日常運(yùn)維監(jiān)管工作,建立健全運(yùn)維、監(jiān)管制度,明確主體責(zé)任,對(duì)被省、市通報(bào)存在嚴(yán)重問(wèn)題的政務(wù)新媒體將在年度政務(wù)公開(kāi)考核中從重從嚴(yán)扣分,加快構(gòu)建規(guī)范有序的工作格局。要加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)督提醒,對(duì)省、市下發(fā)的典型問(wèn)題要立行立改,并舉一反三,綜合運(yùn)用技術(shù)手段和人工檢查方式自糾自查,確保所有信息發(fā)布及時(shí)、內(nèi)容權(quán)威準(zhǔn)確、功能實(shí)用有效、鏈接安全可用。要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體賬號(hào)集約整合工作,對(duì)功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體要進(jìn)行清理整合,對(duì)存在亂發(fā)聲、更新慢、自說(shuō)自話、回復(fù)敷衍了事、功能無(wú)法使用、甚至“不當(dāng)言論、雷人雷語(yǔ)”等問(wèn)題的政務(wù)新媒體要堅(jiān)決關(guān)停整合。要進(jìn)一步完善管理制度和提升業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)的交流互鑒。
對(duì)此次通報(bào)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在的問(wèn)題,全市各級(jí)政府和有關(guān)單位須高度重視,立即采取有力措施進(jìn)行整改,務(wù)必到位見(jiàn)效,并于2023年7月25日前將整改情況報(bào)送市政府辦公室。
附件:
1.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單
2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單
湛江市人民政府辦公室
2023年7月14日
附件1:
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單
(2023年第二季度)
注:檢查采樣時(shí)間為2023年4月1日至6月30日
附件2:
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單
(2023年第二季度)
注:檢查采樣時(shí)間為2023年4月1日至6月30日
湛江市人民政府辦公室關(guān)于2023年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào).pdf